近期，由騰訊科技（ 深圳 ）有限公司申請注冊的 “ 微信客服 ” 商標流程狀態均發生變更，目前商標狀態為駁回復審中。商標申請日期為2021年7月，商標國際分類涉通訊服務、通訊服務等。

去年 7 月份，微信 “ 微信客服 ” 功能內測，不過這并非是普通消費者所想的那個客服，其定位和公眾號、視頻號一樣，擁有獨立的業務屬性。