（一）收到淘寶知識產權投訴后，在3個工作日內沒有申訴或申訴不成功，會執行處罰。

處罰類型分為兩種類型，不當使答用他人權利以及出售假冒商品

1、不當使用他人權利，是指用戶發生以下行為，每次扣二分：

（二）賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的；

（三）賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的；

（四）賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴。

您先通過收到的“旺旺、站內信”或通過“賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴”查看了解具體的被投訴原因，然后進行針對性的申訴。

【申訴路徑】：賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴

【申訴時間】：3個工作日內，總共有2次申訴機會，處罰前、后各一次，您需要在這個時間內完成申訴，如果超時了申訴入口就會關閉了哦。

說明：如果在處罰前未申訴，那就意味著只有處罰后這一次申訴機會了呢！請各位賣家朋友們注意！