在阿里巴巴2018全球投資者大會(huì)上，阿里巴巴CEO張勇將天貓定位為新零售的旗艦。他表示，“天貓?jiān)缫巡粌H僅是一個(gè)服務(wù)于品牌商和消費(fèi)者的線上交易市場(chǎng)，更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動(dòng)力量。”

張勇指出，在未來的商業(yè)化中，將沒有線上和線下的區(qū)分，只有數(shù)字化商業(yè)和非數(shù)字化商業(yè)的差別。在新零售體系下，阿里巴巴正在做一場(chǎng)空前的大協(xié)同，張勇也指出，本地生活、核心電商、數(shù)字娛樂等業(yè)務(wù)都在阿里生態(tài)中做互聯(lián)，未來進(jìn)入天貓的品牌，也可能會(huì)接入餓了么、淘寶、支付寶等中。

張勇強(qiáng)調(diào)，天貓已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的賣貨渠道，它會(huì)更深入的影響整個(gè)產(chǎn)品的生命周期，最典型的作用就是賦能品牌新品創(chuàng)新。

而在此前天貓總裁靖捷的演講中也強(qiáng)調(diào)了天貓的重要變化，他介紹，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，天貓新品創(chuàng)新中心已與超過70家大型公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，其中包括瑪氏、寶潔、三星、瑪莎拉蒂、雅詩(shī)蘭黛、資生堂等知名品牌。它們可以通過天貓?zhí)峁┑拇髷?shù)據(jù)和調(diào)研、預(yù)測(cè)模型指導(dǎo)新品研發(fā)和引進(jìn)，可將新品孵化周期平均從18個(gè)月降低到9個(gè)月。