為了提高京東開放平臺數碼電器類商品的整體品質，更好地規范賣家發布商品信息的行為，提高商品信息的精準度，統一平臺商品信息發布規范，特擬定數碼電器行業標準。
京東開放平臺數碼電器行業標準由京東制定，京東有權對本標準進行相關修訂和解釋。
本標準于2013年 09月01日發布，于2014年01月01日起執行。
1.范圍
本標準適用在京東開放平臺發布、銷售數碼電器類商品的賣家，本標準包含賣家商品所應遵循的商品信息發布規范、商品標識標注規范和質量規范。
本標準適用于所有在京東開放平臺銷售的數碼電器類商品，包括：
家用電器類目內大家電、生活電器、廚房電器、個護健康分類下的所有數碼電器商品；
電腦、辦公類目內所有數碼電器商品；
手機類目內所有數碼電器商品；
數碼類目內所有數碼電器商品。
2.商品信息發布規范
2.1數碼電器類商品信息發布規范
2.1.1標題發布規范
1)一條完整的商品標題應當具有以下元素：中文品牌（英文品牌）+基本屬性（材質/功能/特征）+商品品名+規格參數（型號/顏色/尺寸/規格/用途/貨號）（非必填）。
例如：酷比魔方（CUBE） E12A移動電源-12000mAh足量雙輸出白色
2)適配其他品牌的商品，標題須包含“自有品牌+適用于品牌e或型號+其他信息”，自有品牌信息須標注在適用品牌或型號信息之前，“其他信息”在標題中的位置不限。
例如：弘毅CD658移動電源/充電寶13000mAh適用于蘋果iPhone5
3)商品標題應與對應類目及賣家經營的品牌一致，不得出現與該商品無關內容，不得堆砌關鍵詞；不同顏色、不同規格的商品應當建立多個SKU；不得在標題前加熱賣、新品、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、首發等促銷語。
4)商品標題里除第1）點里的標題元素外的內容統稱為商品廣告語，商品廣告語要求語言精練、有營銷理念，不得出現歧義、夸大商品功能及其他違反法律法規的情形。
2.1.2主圖發布規范
1)主圖圖片規格800*800像素，第一張必須為商品主體正面實物圖，要求純白色背景，分辨率達到72dpi，第二張開始不強制要求白色背景。
2)每件商品需要提供3張及以上（含本數）不同角度展示細節的商品主圖圖片。
3)主圖中呈現商品個數與銷售最小單位保持一致。主圖片展示商品的型號、顏色要與商品標題一致。
4)商品圖片清晰不失真，不能有大面積黑投影或大區域反射環境物，不得出現拉伸變形壓縮等非等比例縮放的情況。
5)圖片不得拼接，不得出現水印，不得包含促銷、夸大描述等文字說明，圖片中不應該包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它網站名）。
6)擁有商品商標使用權的賣家可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小不能超過主圖的1/9。
2.1.3商品價格描述規范
1)商品價格真實準確描述，單品及專題活動價格描述必須符合邏輯，售價一律以京東前端頁面展示出來的京東價為準。單個商品信息有標示價格，點擊進入商品詳情頁后京東價應與標示價格一致。
2)商品價格不得出現虛報價格、錯誤標注等情形；單品及專題活動價格描述不得混淆參考價（或建議零售價、專柜價、吊牌價）、京東價、促銷價、折扣等信息。
2.1.4店鋪內品牌/店鋪介紹、商品信息及活動說明總體設計規范
1)店鋪內促銷標簽與單獨商品標簽涵蓋的促銷信息應一致。店鋪內商品、活動等說明中不得出現如：最低、第一、冠軍、頂級 、100%等絕對化用語；不得出現如：原價、市場價、xx特供、幾折起、幾折封頂、正品、行貨、保真等字樣；不得出現不能夠實現的承諾內容；不得出現影響客戶理解的錯別字、詞及歧義用語；賣家描述不得出現“本公司”等不符合京東用語大環境的詞句。例如：促銷標簽為半價/5折促銷，實際的商品售價也應為本次降價前7日內在京東平臺成交的有交易票據的最低交易價格的5折（如前7日內沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格為準計算折扣）。
2)店鋪頁面設計所體現的內容應全部符合法律法規，且不得存在任何侵犯第三方合法權益的內容，否則賣家應承擔全部賠償責任（包括直接損失和間接損失）。
3)賣家進行店鋪頁面設計、商品信息編輯時應謹慎使用特殊字庫字體（如方正字庫、漢儀字庫等），如確需使用，則賣家應確保已獲得權利人的合法授權且在授權使用范圍和授權期內使用，否則賣家應承擔全部賠償責任（包括直接損失和間接損失）。
4)店鋪內不得出現非京東（JD.COM）平臺的其他平臺標識及其余復制、抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權益的內容。
5)不得發布非京東（JD.COM）購物鏈接，或未經京東許可的第三方非京東（JD.COM）鏈接、銀行賬號、第三方支付賬號、非京東平臺IM及時通訊賬號、電子郵箱、實體店地址及聯系方式等信息。
2.1.5商品詳情描述規范
1)為保證消費者在購買商品時擁有充分知情權，便于消費者更全面地了解商品屬性，賣家需在發布商品時明示商品的主要參數指標。賣家應根據所銷售的商品實際屬性錄入參數，并及時維護，保證參數真實、正確、有效。具體商品主要參數指標，包括但不僅限于如下內容：
l 商品性能及規格參數介紹：以商品質檢報告為準，如不屬于強制質檢范圍則以商品外包裝說明或商品說明書為準
l 商品實物細節圖展示（商品全景實物圖、實物或外包裝上的品牌信息、各類認證信息圖、附件清單及外包裝圖）
l 商品執行標準：常規商品須具備相應資質且通過京東審核；強制3C認證的商品需展示其3C認證標志
l 商品防偽信息提示：有官方防偽措施的商品，賣家應展示商品防偽信息并告知查詢方法
l 使用或安裝介紹圖
數碼電器類商品主要參數展示示例1
數碼電器類商品主要參數展示示例2
2)商品描述建議圖片和文字相結合，描述中的圖片增加圖片文字描述，描述信息可以為商品標題。（注：圖文結合，圖片增加圖片文字描述可提升商品搜索命中率。）；商品詳情不得出現廣告浮動窗口。
數碼電器類商品實物細節圖展示示例3
數碼電器類商品實物細節圖展示示例4
3)有京東獨家、京東首發等信息的，必須由賣家向京東出示相關證明文件，經京東審查通過后方可使用。
4)商品詳情頁面如有活動鏈接圖，圖片上描述的促銷時間不能過期，圖片上描述的信息和點擊進入商品詳情頁后的信息一致。
5)賣家應對使用圖片擁有著作權或合法的使用權；對于詳情圖片中涉及模特肖像的，賣家應確保已獲得肖像權人的授權，且在授權范圍及有效期內合理使用。
6)無商標使用權的賣家在商品詳情描述時不允許在任何位置出現品牌LOGO及商標；擁有商品商標使用權的賣家可以在商品說明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標，標識統一尺寸規格為240*80像素。同一賣家的同一品牌的LOGO及商標必須體現統一顏色和形式且LOGO及商標不得為水印形式。
7)商品詳情頁面圖片建議寬度不超過740px，高度不超過1000px，單款顏色商品大圖不超過8張。
8)商品描述圖片少用或者不用GIF等閃爍、動態圖片；Flash不大于1兆，格式為swf、flv。
2.2數碼電器類商品標識標志規范
在京東開放平臺上出售的所有數碼電器類商品應有完整的規范的簡體中文標識，標識應包括以下內容：
l 商品品牌名稱
l 型號
l 商品質量檢驗合格證明
l 在國內生產的數碼電器商品，標注產地（應當按照行政區劃標注到地市級地域）和制造商名稱及地址；進口數碼電器商品，標簽上須標注原產國和簡體中文說明，依據《中華人民共和國進出口貨物原產地條例》予以確定
l 商品執行標準：常規商品對應標準請參考須具備相應資質且通過京東審核；強制3C認證的商品需展示其3C認證標志
l 移動通訊商品須有入網許可證
l 法律、法規及相應國家標準規定必須標明的其他事項
2.3數碼電器類商品質量規范
商品安全性必須符合中國強制性商品認證的要求。商品質量必須符合國家標準、行業標準、商品標簽上所標識的商品執行標準。如標準更新的，應符合新標準；商品執行標準應符合或高于國家標準/行業標準。京東會不定期對在售數碼電器類商品做抽檢工作。
2.4手機、電腦辦公、數碼類目商品質保期規范
在京東上所經營出售的手機、電腦辦公、數碼類目的商品，其商品質保期均以下列類目明細標準所示，此質保期為手機、電腦辦公、數碼類目商品質保期的最低要求標準，如賣家自身的商品質保期長于此標準的，則以該賣家的要求為準，反之則以京東手機、電腦辦公、數碼各類目商品質保期期限為準。
|
一級類目名稱
|
二級類目名稱
|
三級類目名稱
|
商品質保期
|
|
電腦、辦公
|
網絡產品
|
網絡存儲/路由器/網卡/網絡盒子/網絡配件/交換機/[4G/3G上網]
|
1年
|
|
電腦、辦公
|
辦公設備
|
安防監控
|
1年
|
|
電腦、辦公
|
辦公設備
|
白板/辦公家具/傳真設備/打印機/多功能一體機/會議音頻視頻/考勤機/掃描設備/[收款/POS機]/碎紙機/投影機/投影配件/[驗鈔/點鈔機]/[裝訂/封裝機]/保險柜/復合機
|
6個月
|
|
電腦、辦公
|
電腦配件
|
CPU/SSD固態硬盤/電源/機箱/[刻錄機/光驅]/內存/散熱器/[聲卡/擴展卡]/顯卡/顯示器/硬盤/主板/裝機配件/組裝電腦
|
1年
|
|
電腦、辦公
|
電腦整機
|
筆記本配件/平板電腦配件/平板電腦
|
1年
|
|
電腦、辦公
|
電腦整機
|
筆記本/超級本/[服務器/工作站]/臺式機/一體機/游戲本
|
6個月
|
|
電腦、辦公
|
服務產品
|
電腦軟件
|
6個月
|
|
電腦、辦公
|
外設產品
|
鍵盤/鼠標/鼠標墊/U盤/電玩/移動硬盤/電腦清潔/鍵鼠套裝
|
6個月
|
|
電腦、辦公
|
外設產品
|
UPS電源/插座/攝像頭/手寫板/硬盤盒/線纜/電腦工具/網絡儀表儀器
|
1年
|
|
電腦、辦公
|
游戲設備
|
手柄/方向盤/手機耳機/游戲機/游戲軟件/游戲周邊
|
6個月
|
|
手機
|
手機通訊
|
手機
|
1年
|
|
手機
|
手機通訊
|
對講機
|
1年
|
|
手機
|
手機配件
|
車載配件/創意配件/藍牙耳機/手機耳機/移動電源/蘋果周邊/手機電池/充電器
|
1年
|
|
手機
|
手機配件
|
拍照配件/手機保護套/手機存儲卡/手機飾品/手機貼膜/手機支架/數據線
|
6個月
|
|
數碼
|
電子教育
|
[點讀機/筆]/電紙書/電子詞典/復讀機/錄音筆/學生平板/早教益智
|
1年
|
|
數碼
|
攝影攝像
|
鏡頭/運動相機/沖印服務/單反配件/戶外器材/數碼相框/影棚器材/[單電/微單相機]/單反相機/拍立得/攝像機/數碼相機
|
1年
|
|
數碼
|
數碼配件
|
機身附件/鏡頭附件/濾鏡/[三腳架/云臺]/[閃光燈/手柄]/[電池/充電器]/讀卡器
|
1年
|
|
數碼
|
數碼配件
|
相機包/[相機清潔/貼膜]/數碼支架/存儲卡
|
6個月
|
|
數碼
|
影音娛樂
|
[MP3/MP4]/[耳機/耳麥]/麥克風/[音箱/音響]/收音機/專業音頻/[便攜/無線音響]
|
1年
|
|
數碼
|
智能設備
|
其他配件/運動跟蹤器/智能家居/智能配飾/智能手表/智能手環/智能眼鏡/無人機/智能機器人/體感車
|
6個月
|
|
數碼
|
智能設備
|
健康監測
|
1年
|
