11月29日，國家工商總局商標局(以下簡稱“商標局”)與網(wǎng)易郵箱舉行商標業(yè)務(wù)電子發(fā)文合作簽約儀式，雙方就共同推進商標注冊便利化改革展開合作，網(wǎng)易郵箱為縮短商標文件發(fā)送周期提供第三方郵件服務(wù)解決方案。

今年1月至10月，我國商標注冊申請量為441.3萬件，比去年全年申請量多72.2萬件，其中網(wǎng)上申請量為377.1萬件，占申請總量的85.45%。為落實國務(wù)院關(guān)于簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的部署和要求，工商總局大力推進商標注冊便利化改革。

據(jù)介紹，商標文書是由商標局發(fā)給全國各地上萬家商標代理機構(gòu)的文件，原來采用紙質(zhì)方式發(fā)送，工作量大，發(fā)送周期長，一般從發(fā)起申請需要1-2月時間才能送到商標代理機構(gòu)手里。發(fā)送周期長、成本高問題有待優(yōu)化。

和網(wǎng)易郵箱合作以后，商標局將通過公共郵件平臺給百家商標代理機構(gòu)發(fā)送《初步審定公告通知書》、《商標注冊申請受理通知書》電子版文件，商標代理機構(gòu)登陸郵箱查看下載，自行打印商標文書。郵件支持短信提醒，同時也支持微信企業(yè)號對接，通過微信進行提醒。在郵箱服務(wù)期內(nèi)，發(fā)送、閱讀日志永久保存，并可根據(jù)商標局需求出具相應(yīng)郵件的證明文件。

據(jù)網(wǎng)易郵箱相關(guān)負責人介紹，為保障郵箱服務(wù)穩(wěn)定運行，網(wǎng)易企業(yè)郵箱售后團隊在郵箱運營期間將提供全方位服務(wù)保障支持，包括但不限于產(chǎn)品功能升級、排障、維護、巡檢、更新等，服務(wù)渠道包括7x24小時客服熱線、客服郵箱、1對1客戶服務(wù)在內(nèi)的故障處理、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
據(jù)了解，早在網(wǎng)易郵箱聯(lián)合商標局推出此公共郵件平臺之前，就已對類似的應(yīng)用場景有深入研究，并研發(fā)了相關(guān)產(chǎn)品。旗下的網(wǎng)易企業(yè)郵箱面向各類型企業(yè)、政府、機關(guān)單位提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，尤其針對法院、證券這類對消息送達、系統(tǒng)留存、日志查詢等有嚴格要求的特殊行業(yè)，推出了定制版送達郵箱，輕松解決了這些行業(yè)通知難、存證難、成本高等問題，得到了廣東省高級人民法院、重慶市第一中級人民法院、國泰君安證券、海通證券等上百家單位的普遍好評。

網(wǎng)易公司作為一個擁有超過20年郵件服務(wù)運營經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)公司，積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)安全防范經(jīng)驗，并據(jù)此建立了嚴格完善的安全規(guī)范和措施，能夠保障企業(yè)郵件傳輸整個過程的信息高度安全，為國內(nèi)各類型企業(yè)保駕護航。 2015年8月，網(wǎng)易企業(yè)郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的信息技術(shù)產(chǎn)品安全測評證書(EAL3+級)，這是國內(nèi)目前最高級別的郵件系統(tǒng)產(chǎn)品安全證書，網(wǎng)易公司成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界唯一獲此證書的公司。網(wǎng)易郵箱希望通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的力量，促進商標注冊便利化改革促，幫助我國商標品牌在量和質(zhì)方面的同步提升。